只要错过火车发车时间,不能改签,也不能退票 。如果列车已开走,作废未赶上列车,可以在窗口改签或退票,但收取一定的手续费。原来普通列车旅客如办理改签,火车最晚可在开车后。而且火车上有站票,没赶你帮助别人买了一个座票而已。 2、上票对于未及时赶上车的作废情况,乘客不能退票,但可以改签一次,改签免费。放宽了开车后改签的火车条件,在火车开走的没赶2个小时内,可以改签至当天的其他车次列车